山东省公安民生服务在线是山东省公安厅在互联网上建立的为民服务的“绿色通道”，由服务大厅、业务咨询、诉求直通、好警好事四大版块组成。通过该平台，用户可咨询公安行政审批有关问题，自行填写、下载、打印表格，在网上进行办理事项的预约，由公安机关在线受理。山东公安民生服务在线将公安机关行政审批和服务事项的标准、流程、时限、所需费用等内容全部予以公开，对审批和服务事项的受理情况、办理速度、办理结果实时在网上公示。同时还开设了“业务咨询、局长信箱、网上投诉、社区警务”等内容，群众可以及时向公安机关咨询业务、提出诉求，反