为缓解新冠肺炎疫情防控期间企业经营压力，支持企业复工复产，近日，山东省发展改革委下发通知，明确新冠肺炎疫情防控期间支持性电价政策。对出现高中风险地区的市域（含所辖区县）范围内，暂不能正常开工、复工且执行两部制电价的工商业电力用户，在申请办理相关业务时，不再受“基本电费计收方式选定后3个月内保持不变”“暂停用电不得小于15天”“提前5个工作日申请减容、暂停、减容恢复、暂停恢复用电”等条件限制，受理日期可追溯至因疫情影响企业停产之日。上述政策有效期至该市域范围全部降为“低风险地区”。

疫情期间，供电企业推行无接触办电服务，用户可下载网上国网app，注册登陆后线上办理减容、暂停申请。